Cisday‘da Eloy, Mert Alemdar’ın indirimtv.com maceraları diye bir yazı yazmış. Mert Alemdar’ın bir alışverişindeki memnuniyetsizliğini anlatıyor. Yazılan yazılar ve yorumların ardından yetkili firmanın müdürü bizzat olaya müdahale etmiş. Yeterince hızlı bir tepki süresi ile. Tebrik etmek gerekir.
Blog dünyası buna benzer bir olayı yine Eloy’un HP ile olan bir meselesi ile yaşamıştı. Ve geç de olsa bir sonuç alınmıştı. Firmalar böylesi ağızdan ağıza yayılan “kötü alış-veriş maceralarından” çekiniyorlar sanırım. Esasında çekinmekte haklılar, ama Eloy’un da dediği gibi, bu “ağızdan ağıza, blogdan bloga” yayılan dalgayı kendi lehlerine çevirmek de ellerinde.
Konu hakkında sonra yine konuşabiliriz.




Merhabalar,
Yazdıklarına kesinlikle katılıyorum. Bazı şeyler değişmeli ve değişiyorda. Aynı zamanda genel müdür seviyesinde cevap yazmaları ve hızlı cevap vermeleri takdir edilesi bir durum.
Yazışmalardan da anlaşıldığı gibi iki tarafta aslında iyi niyetli fakat şans, öğrenme maliyeti ve plansızlıklar sonucunda süreç buraya kadar gelmişti. ancak şu anda görüldüğü sorun çözülme aşamasında.
Çok haklı olduğun bir konu var firma aslında bu olayı avantajına dönüştürebilir. Bakalım göreceğiz.
Hayırlısı diyorum ve desteğin için teşekkür ederim.
Mert
Günden güne “güçleri” artan blogların, ispatına yönelik bir olay
http://www.sikayetimvar.com da buna benzer bir site idi. Gerçekten iyi çalışıyorlar. Ben bir kere ADSL bağlantımın sürekli koptuğunu yazmıştım. 2 hafta sonra bölge müdür aradı evden
Gerekirse teknik ekip yollayacaklarını söylediler.
Velhasılıkelam internetin firmalar üzerinde etkisi gerçekten çok büyük. Düşünsenize yüzkerce blogta bir firmanın kötülendiğini… Cidden büyük güç.
Merhaba Dostlarım, Hafta başından beri yoğun bir takipteydik. Ama sonunun geldiğini ve güzel sonuçlandığını buradan hepiniz ile büyük bir mutlulukla paylaşmak isterim. Şu anda çocuklar gibi mutlu olduğumu tahmin ediyorsunuzdur. Bugün Nokia N95 8GB Spiderman Edition Telefonum elime geçti. İndirimTV diğer (resmi adıyla Turuncu Elektronik Ltd. Şti.) tarafından kargo ile telefon bana ulaştırıldı. Telefon Genpa garantisinde. Şrinkli ve güvenlik bandı açılmamış bir şekilde elime geçti. (Diğer telefon kutusu açılmıştı)
Evet bir maceranın sonuna geldik. Pekala bu maceradan ne sonuç çıkartabiliriz? Sonuçta hepimiz bazı derler almalıyız ki bu sorun iyi sonlanmış olsun. Ben şahsım adına bir tek ders aldım. Sen her şeyi olması gerektiği gibi doğru yaparsan iyilik seni bulur ve doğru yoldan çıkmazsın. Ben aldığım ürünü araştırma yapmadan açıp kullansaydım böyle bir olay olmayacak ve bu kadar insan bilgilenmeyecek, ürünü aldığım firma işleyişini değiştirmeyecekti. Bir başka ders varki bu herkes için geçerli Blog Camiasının ve Dostluğun gücünü kimse küçümsememeli. Bu bir başlangıç Türk Blog Yazarları grubumuz gün geçtikçe büyüyor ve daha da büyüyecek ve kurumsallaşacağız. Artık firmalar büyük milyonlarca insanın ziyaret ettiği portallara reklam parası akıtmayı azaltıp muslukları biraz daha Bloglar üzerine akıtacaklardır. Gelecek bunu gösteriyor. Ben işim de de tamamen bu konu üzerine yoğunlaşmış durumdayım. Gelin birlik olalım. Sorunları bu konuda olduğu gibi beraber çözelim.
Diğer taraftan İndirimTV firmasının Genel Müdürü Oğuz ÖZYİĞİT Bey’e teşekkür etmek istiyorum. Kendisi sürece dahil olduğu andan itibaren herşey olumlu sonuçlanmaya başladı. Yardım severliği ve desteğinden dolayı kendisine de şahsi olarak teşekkür etmek isterim. Tüm yazılarımda dediğim gibi bence tüm bu sorunlar yeni bir başlangıç yapan firmanın yaşadığı öğrenme maliyetleriydi. Bende günah keçisi seçildim sanırım.
Ödül aldımmı derseniz hayır.
Zaten parasını ödediğim ve almam gereken ürünü aldım.
Sonuç: İndirimTV firmasından alışveriş yapılırmı? Evet yapılır. Neden yapılır? Çünkü piyasaya yeni girdiler ve bence reklama harcayacakları parayı ucuz ürün satmayı finanse etmeye harcıyorlar. Bu sayede inanılmaz ucuz fiyatlara ürün alabiliyorsunuz. Peki nasıl alışveriş yapmalıyız? Yöntemi size kalmış. Ama bana sorarsanız almadan önce ve aldıktan sonra muhakkak hangi firma olursa olsun telefon ile arayın. Herşeyin eksiksiz olduğundan ve 2 tarafın da bilgileri doğru anladığından emin olun. Tamam sanal alışveriş ama içine biraz ses katında daha gerçekçi ve insani olmuyormu? :))
Bu mesajımı bana destek olan tüm bloglara tek tekyorum olarak yazacağım. Yazıları ile ilgili ne yapmaları gerektiğini ben tabiki söyleyemem ama ben yazımı kaldırmayacağım. Çünkü durumun nasıl olumlu sonuçlandığını ve şu anda mutlu olduğumu zaten yazımın altında paylaşıyorum. Sizleri seviyor ve saygılarımı iletiyorum.
Mert ALEMDAR
İndirim tv ye çok güzel bir bindirim olmuş
blog gücü 